Wat je nodig hebt
- De rol Admin of Member in je organisatie. Viewers hebben geen toegang tot Koppelen. Zie Wie mag koppelen?.
- Tweestapsverificatie (2FA) op je APIboard-account.
- Een vrije plek in je pakket: Proefperiode en Basis 3 koppelingen, Team 7, Pro 10 (plus eventueel een gekochte extra koppeling).
- Een Mailchimp-account. Je logt in met het account dat je wilt koppelen.
Verbinden
- Ga in APIboard naar Koppelen > Koppelingen.
- Zoek Mailchimp bij Beschikbare koppelingen (of typ de naam in het zoekveld) en klik op de kaart. Er opent een venster dat je stap voor stap begeleidt.
- Klik op Verbind met Mailchimp. Er opent een inlogvenster van Mailchimp.
- Log in bij Mailchimp met het account dat je wilt koppelen.
- Geef APIboard toestemming. Mailchimp kent geen toegang die alleen kan lezen; APIboard haalt uitsluitend gegevens op.
- APIboard haalt direct de eerste gegevens op (Data wordt opgehaald…). Daarna zie je Verbonden met Mailchimp, met de dashboards die klaarstaan. Op Koppelen > Koppelingen staat de pil Bezig met ophalen… tot de eerste volledige ronde klaar is; daarna staat er Actief.
Account of administratie kiezen
Er is geen keuzescherm: één login is één Mailchimp-account. De koppeling krijgt de naam van het Mailchimp-account.
Welke gegevens je krijgt
| Onderwerp | Tabellen |
|---|---|
| Account | Account |
| Doelgroepen | Doelgroepen, Doelgroep groei, Segmenten |
| Campagnes | Campagnes, Campagne links |
| Automations | Automations |
Je vraagt de gegevens op via de API en ziet ze in de Datawerkbank. Alle tabellen en velden staan in de API-documentatie van Mailchimp.
Hoe vaak vernieuwd
Mailchimp geeft niet aan wat er is gewijzigd en campagnecijfers blijven veranderen. Daarom haalt APIboard elke ronde alle verzonden campagnes binnen de grens van je pakket volledig opnieuw op. Doelgroepgroei komt als maandcijfers vanaf de grens van je pakket. Links worden incrementeel opgehaald op basis van het aantal kliks. Segmenten en doelgroepen die uit Mailchimp verdwijnen, worden als verwijderd gemarkeerd.
De eerste vulling van gegevens met een datum (zoals facturen, uren of mutaties) begint op 1 januari van het jaar dat bij je pakket hoort: Proefperiode en Basis dit kalenderjaar, Team ook vorig jaar, Pro ook twee jaar terug. Stamgegevens (zoals relaties of rekeningen) worden altijd volledig opgehaald. Wat al is opgehaald, verwijdert APIboard niet als je pakket kleiner wordt.
Hoe vaak dat gebeurt, hangt af van je pakket (Proefperiode, Basis, Team of Pro): zie Hoe vaak worden gegevens vernieuwd?.
Goed om te weten
- Mailchimp laat 10 gelijktijdige verbindingen toe. APIboard haalt de gegevens daarom na elkaar op.
- Campagnetypes zijn onder meer Standaard, Platte tekst, A/B-test, RSS en Multivariate test. Automations hebben de status Concept, Gepauzeerd of Actief.
- Is je toegang later ingetrokken of je Mailchimp-account gedeactiveerd, dan gaat de koppeling naar Fout.
- Opnieuw verbinden vervangt alleen je inloggegevens. De koppeling, alle opgehaalde gegevens en de syncstand blijven staan, de status gaat terug naar Actief en de volgende synchronisatie haalt alleen wijzigingen op. Het verbindscherm opent direct, zonder bevestigingsvraag. Je logt opnieuw in bij Mailchimp en geeft toestemming. Log je in met een ander account, dan weigert APIboard dat met de melding “Dit is een ander account dan de koppeling die je opnieuw verbindt. Log in met hetzelfde account.” Dan is het een nieuwe koppeling.
- Je vindt Opnieuw verbinden (pijlicoon) in het zijpaneel dat opent als je op de kaart van de koppeling klikt.
- Een koppeling of account verwijderen (Koppeling verwijderen of het verwijderpictogram bij een account) wist ook alle opgehaalde gegevens. Dat kan niet ongedaan worden gemaakt.
Problemen oplossen
- Mailchimp gaf geen autorisatiecode terug. Probeer het opnieuw. Start de koppeling opnieuw.
- Mailchimp accepteerde de koppeling niet. Probeer het opnieuw. Start de koppeling opnieuw. Houdt het aan, neem dan contact op met support.
- Mailchimp is nu niet bereikbaar. Probeer het later opnieuw. Een storing bij Mailchimp. Probeer het later nog eens.
- Dit Mailchimp-account is al gekoppeld. Dit account staat al in je organisatie.
- Je hebt geen toestemming gegeven. Probeer opnieuw en accepteer de gevraagde rechten. Je hebt in het venster van Mailchimp de toestemming geweigerd. Start de koppeling opnieuw en geef APIboard toestemming.
- Kon geen popup-venster openen. Sta pop-ups toe voor deze site. Sta pop-ups toe voor APIboard in je browser en klik opnieuw op Verbind met Mailchimp.
- Viewers kunnen geen koppelingen beheren. Je hebt de rol Viewer. Vraag een Admin van je organisatie om je de rol Member te geven, of om de koppeling te maken.
- Dit account is al gekoppeld. Wat je probeert te koppelen, staat al in je organisatie. Zoek het op onder Koppelen > Koppelingen.
- Je hebt je koppelingen-limiet bereikt voor je pakket. (of Je hebt je accounts-limiet bereikt voor je pakket.) Kies Bekijk abonnementen om te upgraden, of koop een extra koppeling of extra account.
- De pil Fout bij de koppeling. Een synchronisatie is mislukt of de toegang is verlopen of ingetrokken. APIboard probeert het bij een tijdelijke fout later zelf opnieuw; bij een verlopen toegang gebruik je Opnieuw verbinden.
Was dit artikel behulpzaam?